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Comment mesurer le succès des projets Lean Six Sigma

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Mesurer les résultats d'un projet Lean Six Sigma est essentiel pour justifier les investissements et démontrer l'impact sur l'organisation. Dans cet article, nous aborderons les indicateurs clés de performance (KPI) à suivre, tels que le taux de satisfaction client et les économies réalisées. Nous discuterons également de l'importance de l'analyse des données pour effectuer des ajustements et garantir la durabilité des résultats obtenus.

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